微笑至诚,服务至上 ——记财务部收银“姊妹花”
2019-05-06
雷锋同志曾在日记中写到:如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位,而我们信昌集团就有两位在工作岗位上兢兢业业、无私奉献的可敬可爱的人,她们便是财务部收款专员蒋小丽与蒋丽华同志。
作为财务部直接对外的窗口,蒋小丽与蒋丽华两位同志时刻秉承”客户至上,全心全意为客户服务”的宗旨,以”收款金额准确无误、流程便捷高效”为基本工作准则,致力于为客户提供舒适愉悦的购房体验。从为客户提供pos机刷卡服务 到开具发票、收款收据;从录入客户明源、契税等信息到每日工作台账的记录和整理;两位同志对待工作事无巨细,尽力做到认真、仔细、无差错。同时,为方便广大客户,两位收银同志经常牺牲午饭和午休时间,为客户办理收款业务,有时甚至忙到连喝水的时间都没有。面对客户提出的各种问题,两位收银同志都能耐心细致地答疑解惑,想客户之所想,急客户之所急,用真诚的服务态度,良好的工作质量,当好客户贴心人。
天道酬勤,蒋丽华同志以热情饱满的工作状态、踏实严谨的工作作风赢得了广大客户的一致好评,蒋小丽同志更是以优异的工作成绩获得了信昌集团“2018年度优秀员工”的称号,为财务部赢得了荣誉,实现了个人价值和集体价值的和谐统一。蒋丽华与蒋小丽两位同志表示,今后将继续努力 ,一如既往地干好本职工作,为客户提供更优质、更贴心的服务,在平凡的工作岗位上干出不平凡的成绩!