空杯心态，汲取养分，成就自己

      面对时光，我总是不自觉想起，来大碧头已二月有余，回眸在度假区的点点滴滴，却是格外令人感慨，与领导同事共成长、共生活，共工作，共学习，我随同大家在一个境遇李发生悄然变化，共度着同一个可喜的以后，融含着那份真诚、执着，坚持对公司的那份热切、责任和不懈的追求，还有这青山绿水的工作环境与人际氛围，我坚信着未来是光明的。
      虽然客服岗位是琐碎平凡的，我却充满信心坚守爱岗是鼓舞着自己做好每一件自己能够做好的事情，事无巨细。即使极其渺小也要工作专心、认真负责，我认为工作不分高低贵贱，任何岗位都能实现自我价值。只要奋斗有了方向，付出的有明见，最大的收获在于真正的内心领域的那种归属感，致我拥有现在这平静快乐的归属感。从来没有忘记来公司，领导明确的表示这是一个服务性的工作，“七员一体”的同时，要拥有一个空杯心里，我理解的是;除了脚踏实地的做事外，目光不能局限于眼前要着眼于大局，着眼于以后的发展，做人做事，既能体现一个人的素养，脾气秉性，又能体现工作能力，如果做事做的好，人事关系搞不好，无疑在一个团队中式孤独的，工作汇总互相学习，交流好的方法，经验取长补短，共同进步，才能争取更好的工作成绩。
       我们又经过一个多月的部门培训，海绵一样不断的学习已基本了解度假区的全部概况，熟记导游词，清楚了接待流程，培训了检票知识等，期间我也暴出很多不足，做事太急不注意方法，对工作流程不熟悉，对服务行业经验不足，以后做事多问多学，少说多做，从实践中学习积累经验，始终坚持对自己高标准、经常化、顾全大局、不计得失，思想上做到不怕困难，行动上不拍吃苦，希望在今后的工作中，为自己交一份满意的答卷。